Политика обработки персональных данных
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые могут быть получены Самозанятым Кузнецовым Константином Сергеевичем (ИНН 210604228909, адрес регистрации: 429320, Чувашская Республика, деревня Малые Бикшихи, улица Карла Маркса, дом 63, электронная почта: stokuznec@mail.ru) при использовании пользователями сайтов https://stokyznec.ru, https://стокузнец.рф, а также при заключении и исполнении договоров.
1.3. Положения настоящей Политики применяются ко всем случаям обработки персональных данных, независимо от момента их получения.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора и подлежит применению для всех сайтов Оператора, находящихся под его администрированием, которые ссылаются на настоящую Политику.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
1.5.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных);
1.5.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
1.5.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
1.5.4. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
1.5.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
1.5.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
1.5.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
1.5.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
1.5.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.5.10. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и расположенной по адресу: https://stokyznec.ru, https://стокузнец.рф, а также на их поддоменах и иных страницах указанных доменных имён, включая страницы, содержащие формы обратной связи, анкеты, записи на услуги и иные сервисы.
1.5.11. Сервисы — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством служб, программ, продуктов Оператора.
1.5.12. Пользователь сайта / Посетитель сервиса — лицо (субъект персональных данных), имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее сайт/сервис.
1.5.13. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.5.14. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.6. Основные права Субъекта персональных данных:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
1.7. Оператор вправе самостоятельно определять меры по обеспечению защиты персональных данных и привлекать третьих лиц для обработки данных при условии соблюдения требований законодательства.
1.8. Оператор обязан осуществлять обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, обеспечивать их конфиденциальность и отвечать на обращения субъектов персональных данных в установленные законом сроки.
1.9. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.10. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь сайта/Пользователь сервиса может перейти по ссылкам, доступным на Сайте/Сервисе.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации и строится на следующих принципах:
- законности и справедливости обработки персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется исключительно для конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных, соответствующих заявленным целям обработки;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки либо при утрате необходимости в их дальнейшем использовании, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Обработке подлежат только персональные данные, необходимые для достижения указанных целей.
3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными.
3.3. К целям обработки персональных данных Оператора относятся:
- Заключение и исполнение договоров с клиентами и контрагентами;
- Проведение статистического учета;
- Проведение маркетинговых мероприятий;
- Предоставление клиентам и пользователям Сайта клиентской и технической поддержки, обработка обращений и обратной связи.
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения, связанные с обработкой персональных данных;
- договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;
- согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных.
5.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
5.2. Обработка Оператором биометрических персональных данных контрагентов (физических лиц) (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
5.3. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных контрагентов (физических лиц) не осуществляется.
5.4. Оператор получает персональные данные Субъектов следующими способами:
- лично от Субъекта персональных данных;
- из договора, стороной которого является Субъект персональных данных;
- посредством заполнения форм на Сайте;
- посредством направления обращений на электронную почту Оператора.
5.5. Субъект персональных данных, предоставивший Оператору свои персональные данные, дает согласие на их обработку.
5.6. При отсутствии необходимости получения письменного согласия Субъекта на обработку его персональных данных согласие Субъекта может быть дано Субъектом или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.
5.7. В случаях, если персональные данные получены не от Субъекта персональных данных или его законного представителя, Оператор до начала обработки таких персональных данных уведомляет Субъекта об обработке персональных данных.
5.8. Уведомление Субъекта об обработке персональных данных, полученных не от него самого, не осуществляется в следующих случаях:
- Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;
- персональные данные получены Оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных;
- обработка персональных данных, разрешенных Субъектом для распространения, осуществляется с соблюдением установленных таким Субъектом запретов и условий;
- предоставление Субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц.
5.9. Кроме случаев, перечисленных в п. 5.8 настоящей Политики, Оператор вправе раскрыть персональные данные Субъекта в следующих случаях:
- в соответствии с требованиями действующего законодательства;
- в ответ на требования органов государственной власти;
- в соответствии с требованиями судебного процесса в связи с осуществлением правосудия;
- в случае необходимости защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
- в целях защиты прав Оператора или уменьшения возможного ущерба Оператора;
- в чрезвычайных ситуациях.
5.10. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных, а также сроки хранения персональных данных приведены в Приложении к настоящей Политике.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, а также смешанную обработку персональных данных, в том числе с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
6.4. Перечень действий по обработке персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
6.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных самостоятельно либо с привлечением третьих лиц на основании договора при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
6.7. Обработка персональных данных осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
- получения персональных данных посредством использования Сайта, включая автоматический сбор технической информации и файлов cookie;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
6.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Субъектов персональных данных.
6.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.10. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
6.12. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.13. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.14. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.15. Сроки хранения персональных данных определяются в соответствии с целями обработки и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.16. Оператор обеспечивает раздельное хранение персональных данных, обработка которых осуществляется в различных целях.
6.17. Условием прекращения обработки персональных данных Оператором является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, прекращение деятельности Оператора, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.1. Субъект персональных данных или его законный представитель имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных, и источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления Субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- информацию о способах исполнения Оператора обязанностей, установленных ст. 18.1 Закона о персональных данных;
- иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.2. Субъект персональных данных или его законный представитель вправе требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные меры для защиты своих прав.
7.3. Сведения, указанные в п. 7.1 настоящей Политики, предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.4. Сведения, указанные в п. 7.1 настоящей Политики, предоставляются Субъекту персональных данных или его представителю в течение десяти рабочих дней со дня получения Оператора соответствующего обращения либо запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, при условии направления Субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления информации.
Направить обращение или запрос можно по адресу Оператора, указанному в п. 1.2 настоящей Политики, либо по электронному адресу: stokuznec@mail.ru.
Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператора;
- подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) не отражены все необходимые сведения либо лицо не обладает правом доступа к запрашиваемой информации, Оператор направляет мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. В случае, если сведения, указанные в п. 7.1. настоящей Политики, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления Субъекта персональных данных по его запросу, Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения указанных сведений и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
7.6. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к Оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в п. 7.1. настоящей Политики, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми о нем персональными данными до истечения срока, указанного в п. 7.5. настоящей Политики, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п. 7.4. настоящей Политики, должен содержать обоснование направления повторного запроса.
7.7. Оператор вправе отказать Субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным п. 7.5. и п. 7.6. настоящей Политики. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.
7.8. Право Субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным может быть ограничено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.9. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем, либо уполномоченного органа, или иных необходимых документов уточняет персональные данные и снимает блокирование персональных данных.
7.10. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных.
7.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
7.12. Уничтожение персональных данных на электронных носителях осуществляется путем их удаления способами, исключающими возможность восстановления информации.
7.13. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами Оператора, установленными для документооборота и архивирования.
8.1. На Сайте используется информационный баннер, информирующий Пользователя об использовании файлов cookie и сервисов веб-аналитики. Пользователь вправе дать согласие на использование аналитических и персонализирующих файлов cookie путем нажатия кнопки «Принять». До получения согласия Пользователя используются только технические файлы cookie, необходимые для корректной работы Сайта.
8.2. Сайт использует следующие категории файлов cookie:
- файлы cookie — необходимы для корректной работы Сайта, обеспечения безопасности, сохранения настроек Пользователя и функционирования отдельных сервисов. Такие файлы используются независимо от согласия Пользователя, поскольку являются обязательными для работы Сайта.
- аналитические файлы cookie — используются для анализа поведения Пользователей на Сайте, оценки эффективности структуры и содержания Сайта, а также улучшения качества предоставляемых услуг. Обработка аналитических файлов cookie осуществляется только при условии получения согласия Пользователя.
- персонализирующие файлы cookie — используются для отображения Пользователю релевантной информации, специальных предложений и акций, в том числе на основании ранее просмотренных страниц или интереса к определённым услугам. Такие файлы cookie используются исключительно в пределах Сайта. В случае использования сервисов веб-аналитики соответствующие технические данные могут обрабатываться третьими лицами в объеме, необходимом для функционирования таких сервисов, в соответствии с их политиками конфиденциальности и требованиями законодательства Российской Федерации.
8.3. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, включая инструмент «Вебвизор», предоставляемый ООО «Яндекс». Указанный сервис позволяет анализировать действия Пользователей на Сайте (в том числе клики, прокрутку страниц, переходы по ссылкам), а также собирать техническую информацию об устройстве и браузере Пользователя. Обработка таких данных осуществляется только при условии получения согласия Пользователя на использование аналитических файлов cookie.
8.4. При использовании файлов cookie может осуществляться обработка технической информации, включая IP-адрес, данные о типе устройства, операционной системе, браузере, разрешении экрана, времени посещения Сайта и действиях Пользователя на Сайте.
8.5. Пользователь вправе в любой момент изменить настройки своего браузера для ограничения или полного запрета использования файлов cookie, а также удалить ранее сохраненные файлы cookie. При отключении файлов cookie некоторые функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
9.1. Оператор осуществляет рекламные и информационные рассылки исключительно при наличии отдельного согласия Субъекта персональных данных на получение таких рассылок. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется путем проставления отдельной отметки (галочки) в соответствующем поле на Сайте и не является обязательным условием заключения договора или получения услуг.
9.2. Рассылка осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
9.3. Способы направления рекламных и информационных рассылок, а также перечень обрабатываемых персональных данных определяются текстом отдельного согласия на получение рекламных и информационных рассылок, размещенного на Сайте.
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, привлекаемым Оператором на основании договора, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих обязанностей;
- применяет организационные и технические меры по защите информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные;
- применяет технические средства защиты информации, включая использование межсетевого экранирования (firewall), защищенных протоколов передачи данных (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения серверной операционной системы (Linux), а также иные меры по предотвращению несанкционированного доступа;
- осуществляет контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
10.3. Обработка персональных данных, осуществляемая с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, производится с использованием серверного оборудования, расположенного на территории Российской Федерации. Сервер Оператора размещен в центре обработки данных по адресу: г. Москва, пл. Академика Курчатова, д. 1, стр. 46.
10.4. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в условиях, при которых исключается неправомерный доступ к ним, а также принимает меры по предотвращению утечки, утраты или несанкционированного изменения персональных данных.
10.5. В случае выявления неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по устранению нарушений и минимизации возможного вреда субъектам персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Перечень обрабатываемых персональных данных в зависимости от целей обработки
№ 1.Цель обработки персональных данных — подготовка, заключение и исполнение договоров на оказание услуг автосервиса.
Категории субъектов персональных данных:
- Клиенты (физические лица);
- Представители клиентов;
- Контрагенты (при наличии договорных отношений);
- Посетители сайта при оформлении заявки.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- данные документа, удостоверяющего личность (при необходимости в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
- государственный регистрационный знак транспортного средства;
- марка и модель автомобиля (при указании в заявке);
- сведения, указанные субъектом персональных данных в обращении или договоре.
Правовые основания обработки:
- заключение и исполнение договора;
- требования законодательства Российской Федерации;
- согласие субъекта персональных данных.
Срок хранения персональных данных: в течение срока действия договора и не более 5 (пяти) лет после его исполнения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
№ 2. Цель обработки персональных данных — продвижение услуг автосервиса и информирование о специальных предложениях и акциях.
Категории субъектов персональных данных:
- Клиенты;
- Посетители сайта;
- Лица, предоставившие согласие на получение рекламных и информационных рассылок.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
Правовые основания обработки:
- согласие субъекта персональных данных.
Срок хранения персональных данных: до отзыва согласия субъектом персональных данных либо не более 5 (пяти) лет с момента его предоставления.
№ 3. Цель обработки персональных данных — проведение статистического учета и аналитики работы Сайта.
Категории субъектов персональных данных:
- Посетители сайта.
Перечень обрабатываемых данных:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- информация о действиях пользователя на Сайте.
Правовые основания обработки:
- согласие субъекта персональных данных (для аналитических и персонализирующих файлов cookie);
- законный интерес Оператора (для технических файлов cookie, необходимых для функционирования Сайта).
Срок хранения персональных данных: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более сроков хранения, установленных используемыми сервисами веб-аналитики.
№ 4. Цель обработки персональных данных — предоставление клиентской и технической поддержки, обработка обращений и обратной связи.
Категории субъектов персональных данных:
- Клиенты;
- Посетители сайта, направившие обращение.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
- фамилия, имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- сведения, указанные субъектом персональных данных в обращении.
Правовые основания обработки:
- заключение и исполнение договора;
- согласие субъекта персональных данных.
Срок хранения персональных данных: в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, а в случае заключения договора — в соответствии со сроками хранения, установленными для договорных отношений.